Dữ liệu của bạn thuộc về bạn. Trang này giải thích rõ ràng những gì svenska spel thu thập, tại sao cần thu thập, được dùng vào việc gì và bạn có quyền kiểm soát đến đâu – không có chữ nhỏ, không có ẩn ý.
Tóm tắt ngắn gọn: Svenska spel thu thập dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và tuân thủ quy định KYC. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@svenskaspel.ws.
Svenska spel (vận hành tại svenskaspel.ws) coi trọng quyền riêng tư của người chơi như một giá trị cốt lõi, không chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Chính sách bảo mật này mô tả cụ thể cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ.
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập trang web của svenska spel, bao gồm cả người dùng đang trong quá trình đăng ký. Chính sách này hoạt động song song với Điều khoản và Điều kiện – trong trường hợp có mâu thuẫn về vấn đề bảo mật dữ liệu, chính sách này được ưu tiên.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của svenska spel, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Svenska spel chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ | Bạn cung cấp khi đăng ký / KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo/ZaloPay/ViettelPay), lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi thanh toán |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập | Tự động ghi lại trên hệ thống |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động từ phiên truy cập |
| Cookie và analytics | Cookie phiên, cookie tùy chỉnh, dữ liệu phân tích ẩn danh | Tự động qua trình duyệt |
Chúng tôi không thu thập mật khẩu dạng văn bản thuần (chỉ lưu dạng hash), không thu thập số thẻ tín dụng đầy đủ và không theo dõi vị trí GPS của bạn.
Svenska spel sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
Svenska spel không dùng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba, không dùng cho quảng cáo của bên ngoài và không dùng để lập hồ sơ bán cho các công ty dữ liệu.
Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của svenska spel đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Lưu ý: Khi bạn rút lại sự đồng ý với một mục đích xử lý cụ thể, việc rút lại đó không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã diễn ra trước đó. Và nếu dữ liệu được xử lý trên cơ sở hợp đồng hoặc nghĩa vụ pháp lý, bạn không thể rút lại sự đồng ý cho những mục đích đó.
Svenska spel chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau đây và luôn kèm theo thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc:
Svenska spel không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi yêu cầu mua dữ liệu người dùng đều bị từ chối tuyệt đối.
Svenska spel sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và để hiểu cách người dùng tương tác với dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie khi lần đầu truy cập trang web. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm trang web không hoạt động đúng cách.
Svenska spel áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, svenska spel cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố và các bước khắc phục.
Svenska spel không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là chính sách lưu trữ cho từng loại dữ liệu:
Khi hết thời hạn lưu trữ, svenska spel sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình chuẩn, không để lại dữ liệu có thể nhận dạng cá nhân.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên svenska spel. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@svenskaspel.ws – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, định dạng đọc được.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu lỗi thời của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu – áp dụng cho dữ liệu không bắt buộc giữ theo pháp luật.
Phản đối xử lý dữ liệu vì mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp trong trường hợp cụ thể.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
Svenska spel nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người vị thành niên. Quy trình xác minh tuổi là một phần bắt buộc trong quy trình KYC để đảm bảo điều này.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn nghi ngờ rằng một người vị thành niên đang sử dụng dịch vụ của svenska spel, hãy liên hệ với chúng tôi ngay qua support@svenskaspel.ws.
Svenska spel có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Quy trình thông báo khi có thay đổi đáng kể:
Gửi email đến tất cả tài khoản đang hoạt động mô tả các thay đổi chính, trước ít nhất 14 ngày khi có hiệu lực.
Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong ít nhất 14 ngày.
Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, bạn sẽ cần bấm xác nhận đã đọc trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Ngày "Cập nhật lần cuối" luôn được cập nhật ở đầu tài liệu, kể cả với thay đổi nhỏ mang tính làm rõ ngôn ngữ.
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến chính sách bảo mật này, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Khi liên hệ, vui lòng nêu rõ: tên tài khoản, yêu cầu cụ thể và lý do. Svenska spel cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Với yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 60 ngày và sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn đó.
Để được giải đáp nhanh các câu hỏi thường gặp về tài khoản và chính sách, hãy xem trang Câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Bảo mật dữ liệu không phảichỉ là lời hứa – đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ svenska spel đều được mã hóa TLS 1.3. Không ai có thể đọc được dữ liệu khi đang truyền – kể cả nhà cung cấp Internet của bạn.
Quy trình KYC không chỉ để tuân thủ luật – nó bảo vệ bạn khỏi việc bị kẻ khác mở tài khoản mạo danh. Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính trước khi rút tiền.
Svenska spel không có mô hình kinh doanh dựa trên dữ liệu người dùng. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ cho chính bạn, không được monetize theo bất kỳ cách nào.
Hệ thống được audit và penetration test bởi đội bảo mật độc lập ít nhất 2 lần mỗi năm. Kết quả được dùng để liên tục vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Svenska spel hỗ trợ 2FA qua SMS và email. Khi bật 2FA, ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xâm nhập vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn mà không có mã OTP.
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, svenska spel cam kết thông báo trong 72 giờ kèm chi tiết sự cố và hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Svenska spel sử dụng dữ liệu hành vi của người chơi không chỉ để cải thiện sản phẩm – mà còn để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động can thiệp bảo vệ người chơi. Đây là một trong số ít trường hợp phân tích dữ liệu hành vi được thực hiện vì lợi ích của người dùng, không phải của nền tảng.
Nếu hệ thống phát hiện hành vi cược bất thường – như tăng đột biến về tần suất, giá trị cược hoặc thời gian chơi – bạn có thể nhận được thông báo từ đội hỗ trợ chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Mọi thông tin trong quy trình này được xử lý bảo mật tuyệt đối.
Chơi Game Có Trách Nhiệm
Những thắc mắc phổ biến nhất của người chơi svenska spel về quyền riêng tư và cách dữ liệu được xử lý.
Đăng ký tài khoản svenska spel và trải nghiệm cá cược thể thao, casino live với hệ thống bảo mật nhiều lớp. Dữ liệu của bạn an toàn – tập trung vào trận đấu thôi.